Dados pessoais ou como vender nossa vida (editorial)

A democratização da tecnologia em nossas vidas alcançou uma escala fenomenal, que apenas alguns autores teriam se permitido imaginar antes. Smartphones, inteligência artificial, aparelhamento eleitoral & #8230; Que lugar para dar aos dados pessoais?

A falha do Facebook

O Facebook, a maior rede social do mundo, mostrou novamente sua fraqueza e o estado de vulnerabilidade em que coloca seus usuários. De fato, com essa falha que ele deixou, o gigante da web descobriu os dados pessoais de bilhões de indivíduos. O pior foi evitado, mas a falha continua enorme. A rede social levou mais de um ano para perceber seu erro.
A violação que foi silenciosamente instalada no recurso "Visualizar meu perfil" desde julho de 2017 foi descoberta em setembro de 2018 e permitiu que qualquer hacker assumisse o controle de quase 50 milhões de contas, abrindo assim o porta para todas as redes conectadas ao Facebook com o botão "Login do Facebook" e, assim, dar acesso a bilhões de dados pessoais. Se esse caso foi encerrado sem danos colaterais aparentes, o Facebook não sabe se as contas foram usadas para fins maliciosos, uma investigação foi aberta pelas autoridades americanas.

O negócio de dados pessoais

Não é mais ficção e sabemos que os dados pessoais na internet representam um grande desafio. Seja para partidos políticos, empresas ou para os gigantes do GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon), todos são viciados em nossos dados pessoais e as colheitas são cada vez mais precisas e intrusivas . Os dados coletados podem ser vendidos entre serviços, sem que o usuário tenha dado o seu consentimento ou sem conhecer o objetivo. Esse negócio de dados constituirá um mercado de mais de 187 bilhões de dólares em 2019, de acordo com o mais recente estudo da IDC, analista sobre a evolução de tecnologias e indústrias.
Se alguns defendem a utilidade da coleta de dados para entender melhor os usuários, permanece o fato de que esse negócio interessante não deixa de ter riscos para eles. Isso também levanta questões éticas sobre a mesa sobre o direito de propriedade de nossos dados pessoais, ou seja, nossa privacidade.

Dados pessoais ao serviço das empresas e seus usuários

Os grandes players continuarão repetindo, os dados pessoais são um trunfo no design de produtos inovadores e na antecipação das necessidades dos usuários, para satisfazê-los completamente. É uma tese que pode, de fato, ser bem defendida, tanto pelas empresas quanto pelos consumidores. Tomemos, por exemplo, o campo de objetos conectados, a evolução dessas ferramentas, ligadas à inteligência artificial que trabalha com a coleta de dados, possibilitou melhorar o dia a dia de muitas pessoas, principalmente no campo da saúde.
Outro caso, a coleta de dados pelo Google permite melhorar constantemente seus produtos, mantendo-os constantemente em sintonia com as necessidades de seus usuários. Graças a uma coleta de dados precisos, o Google pode, por exemplo, saber qual botão é mais usado em seu mecanismo de pesquisa.
Mesmo que esse tipo de dados permaneça arbitrário, esse não é o caso de todos os dados coletados. Certas práticas tendem a expor nossas vidas particulares, o que pode ter repercussões muito graves.

Dados pessoais para melhor manuseio

O Cambridge Analytica é o melhor exemplo do outro lado. Esta empresa, contratada pela equipe de campanha de Donald Trump durante as eleições presidenciais nos Estados Unidos, coletou dados pessoais de 30 a 50 milhões de pessoas.
Sob o pretexto de pesquisa universitária, a Cambridge Analytica criou um aplicativo "thisisyourdigitallife", que oferecia aos usuários remuneração por responderem a um teste de personalidade. O acesso a esse aplicativo exigia a conexão de uma conta do Facebook e, assim, permitiu à empresa coletar o máximo de informações sobre seus usuários e seus amigos do Facebook.
Esses dados foram usados para influenciar a escolha dos eleitores, por meio de promoções direcionadas. As informações assim coletadas permitiram produzir perfis típicos de pessoas a serem influenciadas. O que mais acreditar na imparcialidade das próximas eleições presidenciais ou europeias!
Um provérbio chinês diz: "Há pouco mais do que a cor de nossas roupas íntimas que eles não sabem"

Mantendo o controle sobre dados pessoais

Felizmente para nós, as ferramentas nos permitem ignorar a coleta de dados pessoais ou, pelo menos, limitar seu impacto. Esse é particularmente o caso do DuckDuckGo ou Qwant, que não rastreia seus usuários, ao contrário do Google. Esse também é o caso da Okuna, a rede social em processo, que deseja respeitar a privacidade de seus usuários, ao contrário do Facebook, cujas quase 95 receitas % estão ligadas à venda de dados.
Quanto ao Parlamento Europeu, nos deu um grande presente, adotando em abril de 2016 o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Este texto ambicioso só entrou em vigor há menos de um ano e é aplicável apenas na Europa. Regras rígidas são definidas aqui: a partir de agora será necessário obter o consentimento dos usuários para coletar seus dados e isso de maneira clara, enquanto define claramente o objetivo da coleta. Este documento de 88 páginas fornece o direito à portabilidade de dados de um serviço para outro e impõe multas por não conformidade com as regras. Os procedimentos para não conformidade agora podem ser facilmente iniciados pelos cidadãos.
A melhor solução é ainda perceber que a internet é um lugar onde o direito de ser esquecido não existe. Devemos limitar as informações que transmitimos e estar cientes de sua finalidade

A visão de Aldous Huxley

No final, podemos apenas agradecer ao famoso visionário Huxley por ter retratado, em 1932, uma visão tão próxima da nossa sociedade como é hoje. Aldous Huxley disse em seu livro O Melhor do Mundo: "Os contornos de uma ditadura perfeita. Indivíduos condicionados teriam a ilusão de serem livres e realizados, mas na realidade seriam colocados em um sistema de submissão por consumo excessivo e distração ”. É exatamente isso que a sociedade busca com o mercado de dados, entre outros, e com a criação de um mundo sob medida. Um mundo perfeito ... onde somos o produto.

Para ler também: Spam no celular: como combater

Sobre o autor

Romain
Romain
Estou muito interessado em tecnologia, música, questões ambientais e vários outros assuntos. Ao desenvolver o blog Current Trends, meu objetivo é compartilhar com vocês meus conhecimentos, minhas descobertas e minhas dicas sobre os diversos assuntos que me fascinam. Deixe-me comentários, isso me ajuda a me melhorar e me deixa feliz: D

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